西藏自治區(qū)拉薩市陽光公證處（拉薩市陽光公證處地址：奪底南路8號，拉薩市陽光公證處電話：0891-6334347）4月8日正式向社會公布8項便民服務措施,以規(guī)范公證辦證程序,積極爭創(chuàng)群眾滿意窗口服務單位,為西藏各界群眾提供高標準、高質量的公證法律服務。

 

這8項措施包括:在公證處設置法律服務咨詢崗,義務為廣大群眾提供法律咨詢服務；在公證處開辟無障礙綠色服務通道,為弱勢群體及軍人提供優(yōu)先服務、上門服務；在為公證當事人提供公證法律服務的同時,積極開展全方位服務社會和群眾的法制宣傳教育活動；嚴格執(zhí)行公證行業(yè)規(guī)范服務標準和服務承諾制度,實行首問負責制度、一次性告知制度、特事特辦、急事急辦制度等；增強公證員服務能力；在公證處加大依法減免收費的力度,通過對困難企業(yè)、低收入家庭、農牧民、殘疾人、五保戶等特殊群體減免公證費,努力維護和促進社會服務公平正義；建立公證處內部質量管理制度,健全內部責任追究機制。公開服務內容、服務程序、公證收費標準、公證處服務承諾制度、服務投訴電話、設置意見箱,加大社會監(jiān)督；在公證處設置黨員示范崗、黨員先鋒崗,發(fā)揮公證行業(yè)黨組織在執(zhí)業(yè)活動中的政治核心作用。